Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Verkäufer
Die auf kody-piercing.com angebotenen Produkte werden verkauft von der SMPOTW OÜ, einer Gesellschaft estnischen Rechts, eingetragen unter der Nummer 16633233, mit Sitz in Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland (nachfolgend „Kody Piercing“). Kontakt: info@kody-piercing.com.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jede Bestellung, die ein Kunde als Verbraucher (nachfolgend „der Kunde“) auf der Website kody-piercing.com aufgibt. Jede Bestellung setzt die Annahme der am Tag der Bestellung geltenden AGB voraus.
3. Produkte
Bei den Produkten handelt es sich um Piercingschmuck und Zubehör, die auf der jeweiligen Produktseite beschrieben sind (Material, Abmessungen, Farbe). Die Fotos sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch geringfügig vom Produkt abweichen. Die Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
4. Preise
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern und zuzüglich Versandkosten angegeben. Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und auf der Seite Versand & Rückgabe im Einzelnen aufgeführt. Kody Piercing kann seine Preise jederzeit ändern; berechnet wird der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigte Preis.
5. Bestellung
Der Kunde wählt seine Produkte aus, überprüft den Inhalt seines Warenkorbs, gibt seine Daten ein, wählt die Versandart und schließt seine Bestellung anschließend zahlungspflichtig ab. Er erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Kody Piercing behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines früheren Zahlungsstreits oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts zu stornieren; der Kunde erhält in diesem Fall den vollen Betrag zurückerstattet.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmittel. Die Transaktionen werden durch unseren Zahlungsdienstleister gesichert; Kody Piercing hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.
7. Lieferung
Die Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Liefergebiete, Tarife und voraussichtliche Lieferzeiten sind auf der Seite Versand & Rückgabe angegeben. Ist ein Paket beschädigt oder unvollständig, meldet der Kunde dies beim Zusteller an und kontaktiert Kody Piercing schnellstmöglich. Die Gefahr geht mit der Übergabe des Pakets an den Kunden auf diesen über.
8. Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Code de la consommation verfügt der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung über eine Frist von 14 Tagen, um ohne Angabe von Gründen sein Widerrufsrecht auszuüben, indem er an info@kody-piercing.com schreibt. Das Produkt muss neu, ungetragen und in der Originalverpackung spätestens 14 Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Ausnahme aus Hygienegründen: Gemäß Artikel L221-28 5° des französischen Code de la consommation kann das Widerrufsrecht nicht für Waren ausgeübt werden, die nach der Lieferung vom Kunden entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind. Piercingschmuck, dessen Verpackung geöffnet oder der getragen wurde, kann daher nicht zurückgenommen werden.
Die Erstattung sämtlicher gezahlter Beträge, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (zum Standardtarif), erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab der Widerrufsentscheidung; sie kann bis zum Erhalt des zurückgesandten Produkts zurückgestellt werden. Sie erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung (Artikel L217-3 ff. des französischen Code de la consommation) für die Dauer von zwei Jahren ab Lieferung sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Code civil). Im Falle eines Mangels kontaktiert der Kunde Kody Piercing unter info@kody-piercing.com und fügt Fotos bei; das Produkt wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen repariert, ersetzt oder erstattet, wobei die Rücksendekosten in diesem Fall von Kody Piercing getragen werden.
10. Reklamationen und Schlichtung
Reklamationen können an den Kundenservice unter info@kody-piercing.com gerichtet werden. Kommt keine gütliche Einigung zustande, kann der Kunde als Verbraucher kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.
11. Personenbezogene Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten sind für deren Bearbeitung erforderlich. Ihre Verwendung und die Rechte des Kunden sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
12. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Schutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Im Streitfall sind die gesetzlich bestimmten Gerichte zuständig.